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Inicio rápido

Pon Know Reply en marcha en cinco pasos. Puedes completarlo en menos de 5 minutos.

  • Una dirección de correo empresarial (Gmail, Outlook o cualquier proveedor IMAP)
  • La URL de tu sitio web (para construir la base de conocimiento)

Regístrate en app.knowreply.ai con tu correo y contraseña.

Formulario de registro con nombre de empresa y URL del sitio web

Durante el registro, ingresa tu Company Name y Website URL. Know Reply usa esto para crear automáticamente tu primer agente de IA y comenzar a escanear tu sitio web para contenido de base de conocimiento, de modo que tu agente esté listo incluso antes de que inicies sesión.

¿Usas Google u OAuth para registrarte? Tu agente no se creará automáticamente porque no podemos recopilar la URL de tu empresa durante OAuth. No te preocupes: puedes crear uno en segundos con el Setup Wizard después de iniciar sesión.

Después de iniciar sesión, llegarás al Dashboard. Haz clic en Setup Wizard para crear un nuevo agente (o configurar uno adicional).

Dashboard con botón de Setup Wizard

Asigna nombre a tu agente y conecta un sitio web

Sección titulada «Asigna nombre a tu agente y conecta un sitio web»

Dale un nombre a tu agente y selecciona qué sitios web debe usar como base de conocimiento. También puedes agregar aquí una nueva URL de sitio web.

Paso 1 del asistente — crear agente con nombre y sitio web

Haz clic en Create Agent & Continue para continuar. Tu sitio web comenzará a escanearse en segundo plano.

Elige un Agent Role (Brand Ambassador, Customer Support, Sales, etc.) y personaliza el Email Signoff que aparece al final de cada respuesta.

Paso 2 del asistente — rol y firma de correo

Vincula la bandeja que supervisará tu agente. Elige entre tres métodos:

Paso 3 del asistente — conectar correo

  • OAuth — Conexión de un clic para Gmail u Outlook
  • SMTP/IMAP — Credenciales manuales para cualquier proveedor de correo
  • Webhook — Para ESP como SendGrid, Postmark o Mailgun

Puedes omitir este paso y conectar después desde Dashboard > Activation.

Prueba tu agente antes de salir en vivo. Ingresa un correo de ejemplo o haz clic en una de las preguntas sugeridas para ver cómo responde.

Paso 4 del asistente — prueba tu agente con el simulador

El asistente confirma que tu agente está configurado y te recuerda activarlo.

Paso 5 del asistente — configuración del agente completada

Tu agente debe estar activado antes de comenzar a responder correos automáticamente. Ve a Dashboard > Activation para encenderlo.


Próximos pasos: