Know Reply ドキュメント

はじめに

クイックスタート

最初のAI エージェント を5分で設定。 開始する →

メール接続

Gmail、Outlook、IMAP、またはESP webhookを接続。 手順を見る →

ナレッジベース

エージェント が正確な回答を返せるようコンテンツを追加。 作成する →

連携

Shopify、Stripe、その他ツールを接続。 オプションを見る →

リファレンス

エージェント 設定

ペルソナ、トーン、学習例。 設定する →

エスカレーションルール

会話を適切な担当者へルーティング。 設定する →

送信者の信頼性と安全性

送信者のブロック、信頼スコア管理、不審メールの隔離。 詳細を見る →

分析

トピック分析、感情分析、顧客インサイト。 確認する →

チームと権限

アクセスとセキュリティを管理。 管理する →