本番公開

エージェント の設定、ナレッジベース構築、シミュレーターでのテストが完了しました。本番公開のタイミングです。

エージェント を有効化する

1. Dashboard > Activation へ移動
2. エージェント にメールアカウントを接続（未接続なら メール接続 を実施）
3. メールアカウントカードで Start をクリック
4. エージェント が受信メール処理を直ちに開始

各メールアカウントには、割り当て済み エージェント と現在ステータスが表示されます。ドロップダウンで別 エージェント へ再割り当ても可能です。

Auto-send とレビュー モード

プランと設定により返信は次のいずれかです。

• Auto-send — 人間レビューなしで即時送信
• Review mode — 送信前に承認待ちキューへ入る

最初の数日はレビュー モードから始めるのがおすすめです。運用に慣れたら auto-send へ切り替えられます。各モードの詳細（レビューキュー、自動確認返信、信頼度ベース送信）は 返信モード を参照してください。

エージェント を停止する

任意のメールアカウントカードで Stop をクリックすると処理を停止できます。新規メール処理は即時停止します。レビューキュー内の既存ドラフトには影響しません。

監視

本番公開後は次を確認してください:

• 返信ボリューム — エージェント は何件のメールを処理しているか
• エスカレーション率 — 人間対応が必要な割合はどれくらいか
• 感情傾向 — 顧客は AI 返信にどう反応しているか
• 未配信メール — 処理失敗メッセージはあるか

利用可能なダッシュボード詳細は 分析とインサイト を参照してください。

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本番公開完了！ あなたの エージェント は、キャンペーン、ニュースレター、トランザクションメールへの返信対応を開始しています。