De Respuesta a Resolución
Tu agente con acceso a tus herramientas puede hacer más que responder. Puede buscar información, hacer cambios y cerrar el ciclo.
Sin acceso a herramientas, tu agente solo puede compartir lo que está en la base de conocimiento. Conecta tus sistemas y puede procesar devoluciones, actualizar suscripciones, reprogramar reservas, enviar confirmaciones. Resoluciones reales, no solo respuestas.
Opciones de integración
Conectividad de email
Gmail OAuth, Outlook OAuth, IMAP/SMTP para cualquier proveedor, y webhooks de ESP (SendGrid, Postmark, Mailgun, Brevo, Klaviyo y otros) para infraestructura existente.
Herramientas de negocio
Shopify, Stripe, Zendesk, WooCommerce, Calendly, Zapier, Klaviyo, Mailchimp, y otros.
Instrucciones opcionales
Tu agente sabe cómo usar cada herramienta automáticamente. Añade instrucciones personalizadas solo cuando las necesites: restricciones, excepciones o reglas específicas del negocio.
Herramientas personalizadas (próximamente)
Construye endpoints de API personalizados como herramientas que tu agente puede usar. Sin código requerido. Conecta a sistemas internos sin esperar integraciones nativas.
Cuanto más conectas, más hace
Consultas de pedidos y cuentas
Estado, historial, detalles. El cliente pregunta, el agente consulta el sistema y responde con datos reales.
Pagos y facturación
Cargos, facturas, reembolsos. El agente encuentra el registro y explica o actúa.
Programación y reservas
Citas, reservaciones, disponibilidad. El agente verifica y ofrece opciones o hace cambios.
Explora más capacidades
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